Цель любого самостоятельно функционирующего бизнеса – увеличение его прибыльности. Исходя из этого, как правило, формулируются маркетинговые задачи компании.

И, наряду с прочими инструментами, имеющимися в распоряжении организации (такими, как, например, производство, логистика и проч.), маркетинговые коммуникации играют существенную роль в решении обозначенных выше задач.

Однако от того, какие именно коммуникационные инструменты были выбраны, когда, в каком объеме и в какой пропорции они были задействованы в ходе кампании, напрямую зависит, будут ли достигнуты основополагающие цели бизнеса.

Убеждена, что сегодня, в 2010 году, маркетинг уже можно считать наукой, обладающей достаточно серьезным инструментарием для планирования коммуникаций с потребителем, а также для анализа эффективности этих коммуникаций.

Ольга Магилина